Familie og pårørende er en viktig ressurs for den alvorlig syke og døende pasienten. Den pårørende bør sees som et medlem av teamet rundt pasienten, og samtidig som en person med egne behov for støtte og ivaretakelse. Helsepersonell må være i dialog med pårørende, gi god informasjon og kartlegge pasientens og de pårørendes ønsker, prioriteringer og preferanser for den siste tiden. Det kan både være samtaler med pasienten og pårørende sammen, og egne samtaler med pårørende.
Aktuelle tema i samtaler med pårørende i livets sluttfase kan være:
- Lindring av plagsomme symptomer hos pasienten
- Oppfølging av pasienten i livets sluttfase, som fastvakt, legetilsyn, mm.
- Dødsprosessen og forventede forandringer frem til døden inntreffer
- Bakgrunnen for beslutninger, som f.eks. avslutning av væske- og ernæringstilførsel
- Vanlige reaksjoner hos barn som pårørende og råd om hvordan voksne kan involvere og hjelpe barna
- Pårørendes rettigheter til deltagelse i beslutningsprosesser i livets sluttfase
- Kontaktinformasjon
Ved å ivareta pårørende godt i denne fasen hjelper vi de med å kunne skape en god tid sammen med den de er pårørende til.
Behandlingsavklaringer
Det kan være utfordrende å gi gode svar på en del av pårørendes spørsmål om behandling/ikke behandling. For å trygge de pårørende er det viktig at vi gir gode svar basert på kunnskap, og at alle som yter tjenester svare nogen lunde likt på spørsmålene. Her har vi laget et forslag på hvordan en kan svare på spørsmål som omhandler behandlingsavklaringer i samtale med pårørende: last ned her
Noen rettigheter for pårørende til alvorlig syke og døende pasienter:
Helsepersonell har en plikt til å informere alle pasienter/brukere og deres pårørende om rettigheter.
- Pleiepenger: Pleiepenger i livets sluttfase sikrer inntekt under fravær fra jobb når en er pårørende og tar vare på en person som er i livets sluttfase. Dette er en ytelse fra NAV, og mer informasjon finnes her: Pleiepenger i livets sluttfase – nav.no
- Hjelpestønad: Hjelpestønad er pengestøtte til barn eller voksne som trenger langvarig, privat pleie og tilsyn. Mer informasjon finner du her: Hjelpestønad – nav.no
- Helse- og omsorgstjenestens § 3-6, viser til kommunens ansvar overfor pårørende, og sier at til personer med særlig tyngende omsorgsarbeid skal kommunen tilby nødvendig pårørendestøtte bl.a i form av 1. opplæring, 2. avlastningstiltak, 3. omsorgsstønad: Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. (helse- og omsorgstjenesteloven) – Kapittel 3. Kommunenes ansvar for helse- og omsorgstjenester – Lovdata
- Koordinator: De fleste kommunene har kreftkoordinator eller koordinator for alvorlig syke som kan bistå også pårørende med samtaler, koordinering av tjenester og støtte på ulike vis. Sjekk din kommunes hjemmeside for mer informasjon.
Kompetansesenter for lindrende behandlig
Hver helseregion har et kompetansesenter for lindrende behandling som skal bidra til at alvorlig syke og døende og deres pårørende får et best mulig tilbud. Her kan en finne fagstoff, kartleggingsverktøy, sentrale dokumenter og retningslinjer, og nyttige lenker.
- Helseregion nord: Regional kompetansetjeneste for lindrende behandling (Lindring i nord) – Universitetssykehuset Nord-Norge HF (unn.no)
- Helseregion midt: Regional kompetansetjeneste for lindrende behandling Midt-Norge – St. Olavs hospital HF (stolav.no)
- Helseregion Vest: Kompetansesenter i lindrande behandling – Helse Bergen HF (helse-bergen.no)
- Helse sør-øst: Regional kompetansetjeneste for lindrende behandling Helse Sør-Øst, (KLB) – Oslo universitetssykehus HF (oslo-universitetssykehus.no)
Sorg når noen dør
Døden angår oss alle, men kan være vanskelig å akseptere og krevende å snakke om. Åpenhet om døden kan lette bekymringer og lindre smerter for den som skal dø og for de som skal leve videre. På Helsenorge kan du finne nyttige ressurser i forhold til behandling, hjelp og omsorg i livets siste fase. Her finner du også informasjon om sorgreaksjoner og svar på praktiske ting som pårørende ofte kan ha spørsmål om rundt et dødsfall.
Denne brosjyren “Når en av våre nærmeste dør” kan gjerne deles ut til pårørende etter et dødsfall. Denne brosjyren kan bestilles her, eller du kan trykke/ skrive ut den selv.
På siden Kommunikasjon med pårørende finner du også forslag til mal for etterlattesamtale med pårørende.